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??????? 對一個企業(yè)來說，有充足的理由去塑造和弘揚(yáng)企業(yè)文化。首先，企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一，尤其對現(xiàn)階段大部分處于轉(zhuǎn)型過程中的國內(nèi)公司，健康的企業(yè)文化將為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。其次，塑造企業(yè)文化還是管理制度實施的需要，因為沒有完美的管理制度，制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度。第三，弘揚(yáng)企業(yè)文化也是為了人才競爭的需要，只有對共同價值的認(rèn)同，才會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引、留住人才。最后，塑造和弘揚(yáng)企業(yè)文化也是市場競爭的需要。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因為市場中影響競爭產(chǎn)品定價的因素除通用的生產(chǎn)成本等有形價值外，還包括品牌價值，而品牌價值的影響因素即包括受企業(yè)文化影響的公司、員工形象。
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??????? 企業(yè)文化的建設(shè)包括三個層面。一是精神文化的建設(shè)，包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念、企業(yè)道德等。 二是制度文化的建設(shè)，包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，還包括人力資源理念、營銷理念，生產(chǎn)理念等。三是物質(zhì)文化的建設(shè)，包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)的精神文化為企業(yè)的物質(zhì)文化和制度文化提供思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心；制度文化約束和規(guī)范精神和物質(zhì)文化的建設(shè)；物質(zhì)文化為制度和精神文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。三者互相作用，共同形成為企業(yè)文化的全部內(nèi)容。
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??????? 廣州市番禺奧迪威電子有限公司成立于
1999年，經(jīng)過八年多的發(fā)展，已經(jīng)成為一家集傳感器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的高新科技企業(yè)。該公司所生產(chǎn)的超聲波傳感器、超聲波霧化片和蜂鳴器等三大類產(chǎn)品已成為國內(nèi)和國際主流市場上最重要的貨源之一，產(chǎn)品以工藝先進(jìn)、質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、服務(wù)周到而獲得了市場的廣泛認(rèn)同和稱贊。奧迪威公司之所以能夠取得如此快速的發(fā)展，該公司良好的企業(yè)文化起著非常重要的作用，本文將從以下幾個方面對奧迪威公司的企業(yè)文化做一個簡要的介紹。
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一、誠信為企業(yè)之本
??????? 誠實守信是我國千百年商業(yè)文化傳承中永不改變的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是奧迪威公司企業(yè)經(jīng)營和管理的基本理念。奧迪威公司的管理者認(rèn)為，質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠信則是一個企業(yè)的靈魂。一個不講誠信的企業(yè)，失去商業(yè)信譽(yù)，也就喪失了生存的根本；堅持誠信原則，真誠對待客戶，信守承諾，企業(yè)的良好信譽(yù)會成為企業(yè)產(chǎn)品通往市場的通行證。因此，奧迪威公司自成立以來，一直以誠實守信為第一信條，不僅對待客戶如此，對待供應(yīng)商和企業(yè)員工也同樣以誠信為根本原則。正是通過這種長期的全面地堅持，使得誠信原則已經(jīng)融入公司的各個環(huán)節(jié)，成為所有奧迪威人的共同理念。奧迪威公司認(rèn)為，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營理念對于完善的社會信用體系，建立市場經(jīng)濟(jì)秩序，規(guī)范市場競爭行為是極其必要的。也只有如此，才能凈化企業(yè)生存空間，為國內(nèi)企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。奧迪威公司通過堅守誠信，不僅在行業(yè)內(nèi)贏得了廣泛的聲譽(yù)和尊重，也贏得了大批同樣信守承諾、重視商業(yè)信譽(yù)的朋友，被許多客戶評為優(yōu)秀供應(yīng)商和最佳合作伙伴。
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二、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力之源
??????? ?隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，更新快、周期短已經(jīng)成為高新科技產(chǎn)品的一個重要特征。因此，奧迪威公司做為一家高新科技企業(yè)，不僅要面對激烈的市場競爭，同時還要面對生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步，產(chǎn)品迅速更新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)這種環(huán)境，奧迪威公司勇于創(chuàng)新，不僅有效消除了這種惡劣環(huán)境給企業(yè)帶來的困擾，而且把它轉(zhuǎn)化成了企業(yè)發(fā)展的有利條件。作為一個企業(yè)，奧迪威公司的創(chuàng)新概念不僅僅包括技術(shù)和產(chǎn)品，還把創(chuàng)新的概念拓展到了生產(chǎn)、信息、管理、營銷等方方方面面，使創(chuàng)新成為一個對各企業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效組合，以建立效能更好的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售體系的綜合過程。作為創(chuàng)新活動的一部分，奧迪威不僅引進(jìn)了正版美國有限元仿真模擬分析軟件作為產(chǎn)品研發(fā)利器，還成功導(dǎo)入了德國ERP管理系統(tǒng)作為公司數(shù)據(jù)信息管理的重要手段，為了保證產(chǎn)品的性能穩(wěn)定性，又率先建立了先進(jìn)的無塵生產(chǎn)車間。奧迪威公司正是通過一個個這樣有遠(yuǎn)見的創(chuàng)新性舉措，才一步一個腳印地建立了其在國內(nèi)同行企業(yè)中的領(lǐng)先地位。
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三、和諧發(fā)展、共同進(jìn)步是奧迪威公司的發(fā)展理念
??????? 奧迪威公司的質(zhì)量方針是：追求四個高標(biāo)準(zhǔn)的滿意（顧客的滿意、員工的滿意、社區(qū)的滿意、公司的滿意），并在追求四個滿意度平衡中達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。通過這一質(zhì)量方針在公司內(nèi)的全面推行，奧迪威公司有效地把自己和諧發(fā)展、共同進(jìn)步的發(fā)展理念塑造成自己企業(yè)文化的一部分。概括地說，這一理念可以分為五點：
1.“組織依存于顧客”。因此在本公司所有經(jīng)營、管理活動中都以理解顧客當(dāng)前和未來的需求為指導(dǎo)、不斷滿足顧客要求，爭取通過開展數(shù)據(jù)分析、顧客滿意度調(diào)查以及持續(xù)改進(jìn)等活動不斷提升企業(yè)的競爭力，為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客更滿意。
2.最高管理者將公司的每一位員工—“你”看作是公司的伙伴或成員而非雇員。公司各級管理層將以此理念為根本，給各成員提供發(fā)展的空間和晉升的機(jī)會，并致力于在追求顧客滿意的同時實現(xiàn)各成員對公司的滿意。
3.公司不只是滿足于企業(yè)的發(fā)展和盈利，還造福一方，營造周邊的和諧環(huán)境。員工及家屬對員工職業(yè)安全健康保護(hù)的滿意，周邊單位和居民對公司廠區(qū)周邊環(huán)境保護(hù)的滿意，當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)對公司在員工職業(yè)安全健康保護(hù)及環(huán)境保護(hù)方面的滿意都是企業(yè)所關(guān)注的。我們勇于承擔(dān)社會責(zé)任，做一個有責(zé)任的企業(yè)，實現(xiàn)我們“做好人”的理想。
4.企業(yè)的滿意是指以實現(xiàn)上述三個滿意為基礎(chǔ)的滿意。顧客滿意，顧客會購買和使用本公司越來越多的產(chǎn)品，公司產(chǎn)品的市場占有率和份額會不斷擴(kuò)大；成員滿意，會不斷發(fā)掘和激發(fā)成員為公司服務(wù)的潛力和決心，公司的人力資源和士氣會不斷增強(qiáng)。社區(qū)的滿意，使員工、周邊單位和居民、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)對公司的企業(yè)價值產(chǎn)生認(rèn)同，公司被尊重及重視。只有實現(xiàn)了“顧客的滿意”、“員工的滿意”、“社區(qū)的滿意”，企業(yè)才將獲得最終滿意。
5.顧客、員工、社區(qū)、企業(yè)相互依存，顧客的滿意、員工的滿意、社區(qū)的滿意及企業(yè)的滿意在追求持續(xù)上升中相互平衡。
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